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Condiciones de uso

CONDICIONES DE USO DE LA PÁGINA WEB WWW.CAFEDEFINCA.EU

1.- CAFE DE FINCA

www.cafedefinca.eu es el canal de venta online de CAFÉ DE FINCAS, S.L con domicilio fiscal en Avenida 310, 1, Local 15, 08860 Castelldefels (Barcelona) y con establecimientos abiertos al público en:

-Passatge Mercè Rodoreda, 2, 08860 Castelldefels, Barcelona

-Carrer del Consell de Cent, 321, 08007 Barcelona

__________

CAFÉ DE FINCAS, S,L es una sociedad inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona (Tomo 45462, Libro 0, Folio 134, Hoja B-488636 ) y CIF B-66807769

Las formas de comunicación con esta sociedad son:

Av. 310, Local 15, 08860 Castelldefels, Barcelona (en esta dirección podrá encontrar las hojas de reclamaciones)

En el teléfono 627220505

No disponemos de Fax

Mail info@cafedefinca.es

2.- Un servicio garantizado

En caso de que el producto recibido tenga un defecto de fábrica o de cualquier otro tipo previo a la utilización del mismo, CAFÉ DE FINCA se compromete a la reposición del producto o la devolución del importe que se realizará por transferencia bancaria a la cuenta indicada por el cliente o a la tarjeta de crédito/débito con la que se realizó la compra. Cualquier defecto o desperfecto ocasionado por una incorrecta utilización, uso anormal o manipulación del producto no se incluyen en estas garantías. Tampoco se incluye en estas garantías el desgaste razonable por el uso habitual del producto. El plazo de garantía sea modulado en función del tipo de producto.

3.- Responsabilidades

CAFÉ DE FINCA no puede asumir ninguna responsabilidad derivada del uso incorrecto, inapropiado o ilícito de la información aparecida en las páginas de Internet de CAFÉ DE FINCA.

Con los límites establecidos en la ley, CAFÉ DE FINCA no asume ninguna responsabilidad derivada de la falta de veracidad, integridad, actualización y precisión de los datos o informaciones que se contienen en sus páginas de Internet.

Las páginas de Internet de CAFÉ DE FINCA pueden contener enlaces (links) a otras páginas de terceras partes que CAFÉ DE FINCA no puede controlar. Por lo tanto, CAFÉ DE FINCA no puede asumir responsabilidades por el contenido que pueda aparecer en páginas de terceros.

Los textos, imágenes, sonidos, animaciones, software y el resto de contenidos incluidos en este website son propiedad exclusiva de CAFÉ DE FINCA o sus licenciantes. Cualquier acto de transmisión, distribución, cesión, reproducción, almacenamiento o comunicación pública total o parcial, debe contar con el consentimiento expreso de CAFÉ DE FINCA.

4.- Condiciones de venta

(a) Disponibilidad de productos sujeta a stocks.

(b) La mercancía se expide al cliente acompañada por la factura que detalla la relación de todos los artículos solicitados.

5.- Derecho de desistimiento y devolución

Tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material del último de esos bienes.

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos a CAFÉ DE FINCA, Avd. 310, 1, Local 15, 08860 Castelldefels (Barcelona), o a través del email: info@cafedefinca.es; su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega (con la excepción de los gastos adicionales resultantes de la elección por su parte de una modalidad de entrega diferente a la modalidad menos costosa de entrega ordinaria que ofrezcamos) sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido y comprobado los bienes.

Deberá usted devolvernos o entregarnos directamente los bienes o a CAFÉ DE FINCA, Avd. 310, 1, Local 15, 08860 Castelldefels (Barcelona), sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes. Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de CAFÉ DE FINCA, Avd. 310, 1, Local 15, 08860 Castelldefels (Barcelona):

-Por la presente le comunico/comunicamos (*) que desisto de mi/desistimos de nuestro (*) contrato de venta del siguiente bien/prestación del siguiente servicio (*)

– Pedido el/recibido el (*)

– Nombre del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Domicilio del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios

– Firma del consumidor y usuario o de los consumidores y usuarios (solo si el presente formulario se presenta en papel)”

– Fecha

(*) Táchese lo que no proceda.

El derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a:

a) El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario o claramente personalizados.

b) El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

c) El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega.

d) El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo precintadas o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor y usuario después de la entrega.

6.- Atención al cliente

CAFÉ DE FINCA quiere que te sientas realmente satisfecho, que recibas el mejor de los servicios. Para ello ponemos a tu disposición el teléfono 627220505 donde puedes llamar siempre que lo estimes oportuno ( laborables de 10:00 a 14:30 y de 17:00 a 20:30). También puedes hacernos llegar tus comentarios a través de nuestra dirección de mail  info@cafedefinca.es ¡esperamos tu llamada o tu correo!

7.- Cómo hacer tu pedido

Para hacer tu pedido ve escogiendo el artículo a comprar pinchando en el botón “añadir al carrito”. Si quieres más de una unidad indícalo antes en la casilla “cantidad” situada a la izquierda del botón “añadir al carrito” . Los artículos se van añadiendo a la cesta de la compra que puedes consultar en cualquier momento pinchando en el icono “carrito”.

Cuando hayas terminado y la carrito presente los artículos que deseas, procede a aplicar el cupón de descuento si dispones de uno, introduciéndolo en la casilla “código de cupón” situado justo debajo de la lista de productos que has adquirido y pinchando el botón “aplicar cupón” que se encuentra justo a la derecha de la casilla en la que has introducido el código de descuento. Una vez aplicado el cupón tendrás que pinchar “actualizar carrito” que se encuentra a la derecha del botón “aplicar cupón”.

Si todo está correcto en la columna de la derecha podrás calcular los costes de envío de los productos pinchando el botón señalado en amarillo “calcular envío”.

Pincha en “finalizar compra” y se visualizará una página donde debes cumplimentar tus datos personales y forma de pago. Si la forma de pago es mediante transferencia bancaria deberás enviarnos el justificante de la misma a info@cafedefinca.es

8.- Seguridad de datos

CAFÉ DE FINCA garantiza que los datos contenidos en el cuestionario serán utilizados con las limitaciones y derechos que concede la Ley Orgánica 15/99, del 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal (LOPD).

9.- Fuero y jurisdicción.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

10.- Garantías Legales

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega. El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella. En productos perecederos esta garantía se aplica la naturaleza del bien.

11.- Cookies

En el transcurso de tus visitas en nuestra páginas, CAFÉ DE FINCA podrá utilizar cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el sistema del usuario, que permitan personalizar y facilitar la navegación del usuario por la página web, y que se asocia a un usuario anónimo sin que puedan deducirse datos personales del mismo. Estas cookies no contienen información confidencial que te concierne.

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